Gepubliceerd in: Stap 7 Sociale Media | Geen Reacties | Gepubliceerd op 24 September, 2011 door Sabriye Dubrie

If it ain’t broke – Don’t fix it!

Waarschijnlijk ben jij net als een van de vele Facebook gebruikers die het nu wel gehad heeft met alle nieuwe Facebook wijzigingen. Een collega ondernemer zei onlangs tegen mij dat hij inmiddels zijn hart vasthoud, elke ochtend als hij Facebook opent en ziet wat voor krankzinnige toevoegingen zij nu weer geïmplementeerd hebben.

Wat Facebook juist zo aantrekkelijk maakte was de simplicity. Wij van FMK Project geloven toch echt dat ‘simplicity de key to succes’ is. En hoewel Facebook echt niet simpel in gebruik is met alle mogelijkheden, was facebook toch wel een enigszins rustige plek in social media land. Het was niet zoals Hyves met al die tot onleesbaar gepimpte profielen en gekken emoticons die een aanslag pleegde op je gezichtsvermogen. Het was ook niet zo snel en vluchtig als een Twitter timeline. Nou ja en Linkedin was natuurlijk nog saaier, maar dat hoort dan ook wel bij hun zakelijke imago. Maar Facebook was wat mij betreft nooit saai, het was er kalm en een plek waar je rustig mee kon genieten van de levens van de mensen die je als vrienden hebt toegelaten. Die ervaring is wat mij betreft nu volledig verpest.

Hoe jezelf te verliezen

Want Facebook is geen Facebook meer, Mark en zijn team hebben zich in een doodsworsteling gestort met Google+ en in die strijd zijn ze in plaats van Facebook te verbeteren, bezig Facebook om zeep te helpen! Kijk op Linkedin wil ik best op de hoogte gehouden van wie met wie gelinkt is, binnen die setting kan dat interessant zijn. Hoewel ik die meldingen ook het liefst negeer, pakken zij af en toe mijn aandacht en dan denk ik weer ‘Oh ja, goh kent die en die – hem of haar ook? Wat is de wereld toch klein!’. Op Facebook kan het mij echt niet bommen met wie mijn zus ‘bevriend’ is. Als zij daar iets over kwijt wil, belt zij mij heus wel om het mij te vertellen. Van een ex-vriendje of je ex-man wil je dat al helemaal niet weten – want dat leidt toch alleen maar tot obsessief gedrag! (Grapje jongens) Nee, maar echt eerlijk het kan mij niets schelen.

Wat ik leuk vind aan Facebook is dat het mij in staat stelt om bijvoorbeeld al mijn schoolvrienden in Amerika terug te vinden en te zien hoe zo’n 30 jaar ons verandert heeft. Ik snap wel dat Facebook ook graag een deel van de B2B koek wil, maar als B2C netwerk waren zij de absolute top. Dus waarom niet de beste zijn, waar je goed in bent?

Angst is je grootste vijand

Dat is dan ook waar Facebook wat mij betreft de mist in gaat. Google+ zag na al een mislukte launch in 2009 van een social media platform een plek in de markt die zij konden opvullen. Google+ onderscheidde zich door een alles in een plus benefits social media platform te worden. Zij keken naar wat er was, brachten dat samen en verbeterde het. Dat was een gouden vondst en wat mij betreft hebben zij daarmee een vaste plek in social media land meer dan verdiend.

Ik vind het persoonlijk niet zo chique dat Facebook, Google deze plek niet gunt en zich nu in alle bochten wringt om Google+ overbodig te doen lijken. Natuurlijk is er niks mis met een beetje gezond concurreren, maar Facebook is far beyond gezond concurreren. Dat blijkt duidelijk uit de updates waar zij nu (het lijkt wel) bijna dagelijks mee komen. Deze updates zijn niet gericht op het verbeteren van de Facebook experience, zij zijn er uitsluitend op gericht Google+ de loef af te steken.

Het gevolg van deze tactiek is dat zij hun goodwill bij hun gebruikers verspelen en deze rechtstreeks in de armen van de concurrent drijven. Een zakelijk niet renderende strategie.

Echt jezelf zijn is de enige duurzame oplossing

Wellicht even een gekke associatie, maar toch heel toepasselijk. Mijn ex-man heeft zich tijdens mijn zwangerschap laten verleiden tot een serieuze verhouding die meer dan een jaar heeft geduurd. Toen ik mij eindelijk bewust werd van het feit dat ik concurrentie had, heb ik hem er niet mee om de oren geslagen. Ik ben niet als een gek achter hem aan gaan hollen. Ik heb ook niet zijn auto beklad (I swear). Ik heb haar niet afgekraakt. Ik ben zeker ook niet dingen gaan doen om meer op haar te gaan lijken. Ik ben mij gaan concentreren op wie ik ben, wat ik te bieden heb en wat er zo leuk is aan mij – waar hij oorspronkelijk voor gevallen was.

Binnen enkele maanden was mijn toenmalige man weer stapelverliefd op mij en was zij degene die aan hem ging trekken. Wat gebeurt er als je aan een man trekt? Hij wil alleen nog maar ontsnappen. Uiteindelijk dreef zijn minnares mijn man weer rechtstreeks in mijn armen.

Facebook zou er goed aan doen deze strategie eveneens toe te passen. Vertrekkende mensen kun je niet tegenhouden, je kunt ze hoogstens verleiden te willen blijven. En mensen echt verleiden kan alleen door te zijn wie jij het beste bent!

Wat vind jij van de Facebook ontwikkelingen?

(Voor de nieuwsgierigen onder jullie, mijn man en ik zijn nog een paar jaar getrouwd gebleven nadien. Uiteindelijk liep het stuk op de remigratie naar Nederland. Hij durfde niet alles wat hij in Duitsland opgebouwd heeft op te geven voor een onzekere toekomst hier. We zijn als goede vrienden uit elkaar gegaan.)

Facebook is zichzelf aan het verliezen in de strijd met Google+ - hoe het "jaloerse vrouw" syndroom Facebook ondermijnt, 10.0 out of 10 based on 2 ratings